Marketplaces y KYC

Verificación de vendedores
traducciones que desbloquean su cuenta

Amazon, otro marketplace o un banco le ha pedido los documentos de su sociedad, y están en un idioma que el revisor no procesa. Los traducimos para que la verificación salga adelante.

  • Extractos y certificados del registro mercantil
  • Estatutos y escrituras de constitución
  • DNI, pasaportes, extractos bancarios y facturas
  • Notarial o jurada, según lo exigido
  • Rumano, húngaro, estonio y más
Respuesta el mismo día

Presupuesto instantáneo

Envíenos los documentos que le ha pedido el revisor y le respondemos con un precio cerrado.

Tus documentos

    Lo que garantizamos
    • Clientes corporativos desde 1999
    • Presupuesto el mismo día
    • Confidencial: acuerdo de confidencialidad a petición

    Documentos que piden los equipos de verificación

    El conjunto varía según la plataforma y el país, pero sale siempre de la misma lista corta. Envíenos exactamente lo que le hayan pedido.

    Cuatro pasos para desbloquear la cuenta

    1. 1

      Envíenos la petición y los documentos

      Reenvíenos lo que le ha pedido la plataforma o el banco, a ser posible con su texto literal: eso nos dice qué certificación esperan.

    2. 2

      Confirmamos qué hace falta de verdad

      No todos los documentos hay que traducirlos, ni todas las traducciones necesitan la misma certificación. Le decimos cuál es cuál antes de que pague.

    3. 3

      Aprobación del presupuesto

      Un precio cerrado para todo el conjunto. Nos da el visto bueno y empezamos.

    4. 4

      Reciba las traducciones listas para subir

      Entregadas junto a los originales, en el formato que esperan los revisores y con la certificación adjunta.

    Por qué de repente hace falta esto

    Desde 2024, la normativa europea obliga a los marketplaces a verificar quién vende en ellos: identidad, inscripción registral, domicilio y datos bancarios del comerciante, contrastados con documentos justificativos. Al mismo tiempo, las normas de seguridad de los productos exigen un operador económico establecido en la Unión, y por eso tantos vendedores de fuera de la UE llevan hoy su negocio europeo a través de una sociedad en Rumanía, Estonia, Hungría u otro Estado miembro.

    Y aquí está el detalle. Los revisores de Amazon aceptan documentos en una lista cerrada de idiomas: el chino simplificado está en ella, pero el rumano, el estonio y el húngaro no, como tampoco la mayoría de las lenguas de la UE. En palabras de la propia Amazon, los documentos en cualquier otro idioma necesitan «una traducción notarial en un idioma aceptado, junto con el documento original». Así que normalmente no es la documentación de la matriz china la que hay que traducir: es el extracto registral y los estatutos de la sociedad europea.

    Ese es el trabajo que hacemos. Envíenos lo que le ha pedido el revisor, desde el país en el que esté constituida su sociedad, y le devolvemos traducciones preparadas como los equipos de verificación esperan verlas: con el original al lado y con los nombres y los números exactamente como figuran en la fuente.

    Happy to be of service,

    Gabriel Brunner, Founder

    Los mismos documentos abren más puertas

    La verificación rara vez se queda en una plataforma. El conjunto que traduce una vez es el que le van a pedir en todas partes.

    • Otros marketplaces

      La normativa europea obliga a todos los marketplaces, no solo a Amazon: el mismo conjunto traducido le sirve para sus demás canales.

    • Bancos y pagos

      Los bancos y los proveedores de pago aplican su propio KYC sobre los mismos documentos, a menudo con requisitos de certificación más estrictos.

    • Los trámites que vienen después

      Números de IVA, registro aduanero, registros de envases: los trámites que necesita una sociedad europea, y donde con más frecuencia se exige traducción jurada.

    • Rapidez, porque la cuenta está parada

      Una verificación abierta significa anuncios bloqueados e ingresos detenidos. Díganos la fecha límite y le confirmamos si llegamos antes de que se comprometa.

    Preguntas frecuentes

    ¡Toca cualquier pregunta para ver la respuesta!
    ¿Amazon exige traducción jurada?
    No. El requisito publicado por Amazon es una traducción notarial en uno de sus idiomas aceptados, presentada junto con el documento original. Una traducción jurada completa es más de lo que Amazon pide, y no se la vamos a vender para una subida que no la necesita. Con bancos, juzgados y registros la cosa cambia: ahí la jurada suele ser exactamente lo que se exige.
    Mis documentos societarios están en chino. ¿Hay que traducirlos?
    Para Amazon, normalmente no: el chino simplificado figura en la lista de idiomas de documentos que Amazon acepta. Si un banco u otra plataforma le pide una traducción de todos modos, envíenos su petición y le confirmamos qué aceptan.
    Mi sociedad está en Rumanía, Estonia o Hungría. ¿Qué voy a necesitar?
    Normalmente el extracto del registro mercantil, los estatutos o documento equivalente y el documento de identidad del representante legal, además del justificante de domicilio y un extracto bancario, traducidos, porque esos idiomas no están en la lista aceptada por los revisores. Envíenos la petición exacta: el conjunto varía según el caso.
    ¿Qué idiomas cubren para esto?
    Rumano, húngaro, estonio, chino, español, alemán, portugués, turco y más, al inglés o a otro idioma aceptado. Si su combinación es poco habitual, pregúntenos: la respuesta suele ser que sí.
    Me han rechazado la verificación. ¿Pueden ayudarme?
    A menudo sí. Los rechazos tienen que ver más con la forma que con el contenido: un escaneo cortado, una página que falta, una traducción sin el original al lado. Envíenos el mensaje de rechazo y los documentos y le diremos con honestidad si una traducción mejor preparada lo arregla o si el problema está en otro sitio.
    ¿Con qué rapidez pueden entregar?
    Los documentos de verificación son breves y tratamos una cuenta bloqueada como urgente. Díganos su fecha límite al pedir el presupuesto y le confirmamos si llegamos, antes de que pague.
    ¿Cuánto cuesta?
    Por conjunto de documentos y combinación de idiomas, como precio cerrado para todo el lote. Envíenos lo que le ha pedido el revisor y tendrá el precio el mismo día, sin compromiso.

    ¿Atascado en la verificación?

    Envíenos la petición del revisor y los documentos. Le diremos qué hay que traducir y qué no.