Übersetzung für Tourismus
damit Gäste Sie wählen

Ein Inserat, das dem Original Satz für Satz folgt, ist ein Inserat für den falschen Leser. Gäste aus verschiedenen Märkten wollen vor der Buchung nicht dasselbe bestätigt bekommen, und schon gar nicht in derselben Reihenfolge: was inbegriffen ist, wie weit es wirklich ist, was bei der Ankunft passiert, wie laut es ist, wie viel Platz es gibt, wie die Gegend tatsächlich aussieht. Die Unterkunft ändert sich nicht. Was zuerst kommt, was einen Satz bekommt und was eine Zeile, schon.

Deshalb bekommt das Inserat eine Neufassung für diesen Markt statt einer Umwandlung. Fakten, Entfernungen, Belegungszahlen und Regeln bleiben exakt erhalten — über die wird später bei einer Beschwerde oder einer Rückerstattung gestritten —, während das Verkaufsargument so aufgebaut wird, wie es jemand geschrieben hätte, der diese Unterkunft in diesem Markt verkauft. Als Erstes fliegen die Adjektive raus: Jedes Inserat auf dem Bildschirm behauptet, charmant zu sein, also gewinnt das, in dem steht, was da ist.

Speisekarten sind das Schwerste

Die Hälfte der Gerichte einer guten Karte hat in der anderen Sprache kein Gegenstück, und wer den Namen wörtlich überträgt, lässt hervorragende Küche klingen wie eine Mutprobe. Der andere Fehler ist zu viel Erklärung: eine Zutatenliste dort, wo ein Gericht stehen sollte, liest sich wie ein Warnhinweis und nimmt genau den Appetit, den sie machen sollte.

Wir behalten den lokalen Namen — er ist Teil dessen, wofür der Gast angereist ist — und lassen eine kurze Zeile darunter verkaufen: was es ist, wonach es schmeckt, was drin ist, wenn das zählt. Ist ein Gericht wirklich mehrdeutig, fragen wir in der Küche nach, statt zu raten; Allergene und alles, worauf ein Gast reagieren könnte, behandeln wir als Information, nicht als Werbetext.

Eine Stimme auf allen Kanälen

Inserat, Website, die Untertitel Ihrer Videos, Bestätigungsmail und gedruckte Broschüre liest dieselbe Person, oft innerhalb einer Woche, und sie sollten übereinstimmen. Zimmerkategorien, Arrangement-Namen, Ausstattung und die Art, wie Sie Ihre Gäste ansprechen, liegen in einer Terminologiedatenbank, die wir für Sie führen. So passen Raten, Angebote und neue Objekte der nächsten Saison zu dem, was bereits veröffentlicht ist — und was unverändert bleibt, wird weder erneut übersetzt noch erneut berechnet.

Wenn Sie einen eigenen Stil haben — wie förmlich Sie Gäste ansprechen, ob Sie duzen, was Sie nie schreiben —, schicken Sie ihn mit, und wir halten uns daran.